PIO di RSU Dr. Soetomo memiliki tugas di bidang pelayanan, pendidikan dan penelitian.
1. Bidang pelayanan :
a. Memberikan jawaban atas pertanyaan yang masuk (tugas pasif).
b. Memberi masukan kepada KFT/SKFT dalam merumuskan kebijakan penggunaan obat.
c. Menerbitkan buletin, brosur, leaflet informasi obat.
d. Memberi masukan pada pembuatan atau revisi formularium/PDT.
2. Bidang pendidikan :
a. Melaksanakan kegiatan pendidikan kepada mahasiswa tingkat profesi, perawat, PPDS.
b. Mengisis acara simposium/seminar/lokakarya.
3. Bidang penelitian :
a. Melakukan penelitian penggunaan obat baru dan lain-lain, secara mandiri maupun bekerja sama dengan pihak lain (misalnya bersama-sama dengan SKFT melakukan penelitian tentang Drug Utilization Study(DUS) dan
b. Melakukan monitoring efek samping obat (MESO).